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Servus und Hallo
Die Unsicherheit zum Thema Garantieverlängerung und der vielen verschiedenen Aussagen der einzelnen Händler ist leider einer schlechten Kommunikation geschuldet. Grundsätzlich wurde die Anschlussgarantie für Wohnmobile auf Jumper-Basis bisher über die Transporterschiene angefragt und abgeschlossen.
Kurz, es lag am einzelnen Händler/Servicepartner, welches Vergleichsfahrzeug er aus dem System (mehr als hundert Möglichkeiten verschiedenster Aufbauten, Motorisierungen und Größen des Citroen Jumper) zieht und auf dieser Basis eine Garantie berechnet. Diese Anschlussgarantie ist sehr teuer, da (meine eigene Vermutung) bei wechselnden Fahrern auf den üblichen Transportern, die Gefahr eines technischen Vorfalls stark erhöht ist. Nun hat Citroen endlich eine Garantie für Wohnmobile im Angebot, die berücksichtigt, dass ein oder zwei Personen, die ihr Fahrzeug vermutlich lieben und lange Freude haben wollen, vorsichtig fahren werden und somit das Risiko eines Garantiefalls sinkt. Deswegen auch die Möglichkeit der Garantie auf 7 Jahre statt 5, wie bei Transportern. Bei der neuen Wohnmobil-Garantie gibt es nur die Möglichkeit von 10. oder 20. Tkm pro Jahr, bis auf max. 7 Jahre (also 84 Monate und 70.000Km oder 84 Monate und 140.000Km). Bei einem Vergleichsfahrzeug Jumper TL35 L3H2 BlueHDi160 liegt der Preis bei 861,56 € (70.000Km) oder 1.776,91 € (140.000Km) - was gegenüber der bisherigen Garantie nur ein Bruchteil der Kosten bedeuten würde. Aktuell befinde ich mich mit dem zuständigen Abteilungsleiter in Korrespondenz, ob diese Garantie auch für ältere Motorisierungen (nicht BlueHDi-Modelle) gilt und wie diese angefragt werden soll, da diese nicht im Programm hinterlegt sind. Grundsätzlich findet Eurer Händler den Servicevertrag für Wohnmobile im zuständigen Programm unter "Wohnmobil Essential Drive BAR" ganz unten unter allen anderen Serviceverträgen. Alle anderen Garantien die mit höheren Preisen angeboten werden sind sehr wahrscheinlich Transporter-Garantien. Sobald ich eine neue Info zum Thema habe, werde ich hier berichten.
Beste Grüße, Martin
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