THEMA:

andru-s schrieb:

... deshalb mein Satz: "Ich werde den Einbau dokumentieren, meinem Händler zukommen lassen und der soll die Rückrufaktion dann als erledigt melden, wo sie zu melden ist."

Ich werde es genauso handhaben wie du, denn mein Händler kommt auch nicht in die Pötte.
Ich hatte meinem Händler ohnehin angeboten dass er mir den Sicherungshalter zuschicken soll und ich ihn selbst montiere, aber selbst da kommt er nicht weiter.

Danke für die Teile-Nr, hab mir jetzt den S-Halter bestellt.

... so funktioniert "Forum"!

Grüße,
Andi

andru-s schrieb:

... deshalb mein Satz: "Ich werde den Einbau dokumentieren, meinem Händler zukommen lassen und der soll die Rückrufaktion dann als erledigt melden, wo sie zu melden ist."

... Und wenn du diese Dokumentation online stellst kann sie jeder Kunde seinem Händler schicken und damit "die Rückrufaktion als erledigt melden". Oder?

Merkst du was???
Korrekt geregelt muss der Händler die VERANTWORTUNG übernehmen und dass kann/sollte er nicht tun ohne sicherzustellen dass die Nachbesserung korrekt und tatsächlich am betroffenen Fahrzeug ausgeführt wurde.

Wie kann ein Händler zB garantieren dass die "Dokumentation" ein bestimmtes Fahrzeug zeigt? Wie kann der Händler gewährleisten dass Schrauben mit korrektem Drehmoment angezogen wurden? Ein seriöser Händler kann das unter den genannten Umständen nicht.

... ach so, das hab ich alles nicht gewusst!
Ich bin echt ein Dummerle!
Danke für Deine sicher lieb gemeinten Tipps – jetzt trink ich erstmal ein Bier auf Dich

Grüße,
Andi

Ich denke, HPeter wollte dich nicht diskreditieren, sondern konstruktive Kritik üben.

andru-s schrieb:

... ach so, das hab ich alles nicht gewusst!
Ich bin echt ein Dummerle!
Danke für Deine sicher lieb gemeinten Tipps – jetzt trink ich erstmal ein Bier auf Dich

Grüße,
Andi

Sorry, ich sehe jetzt wirklich keinen Grund wieso Du Dich "angepisst" fühlen solltest.

Trotzdem, war nicht übel gemeint und sorry wenn es so rüber kam.

guennei schrieb:

, sondern konstruktive Kritik üben.

Vermutlich wird Kritik nicht von jedem vertragen. Insbesondere in einem Forum ist das natürlich weniger gut.
VG Jürgen

Nach fünf Jahren muss das Thema noch einmal aufgewärmt werden. Bei unserem Summit600+ wurde im November ‘21 die Rückrufaktion SH1 betreffend Austausch Sicherungshalter von meinem Händler durchgeführt und erledigt.
Dieses Frühjahr traten bei unserem Auto immer wieder komplette Stromausfälle des Aufbaus auf, allein mit Landstrom funktionierten alle Geräte. Da aber auch sporadisch der Aufbau funktionierte, war es natürlich so, dass eine aufgesuchte Werkstatt den Fehler nicht lokalisieren konnte, da zu dem Zeitpunkt kein Stromausfall passierte. Die Symptomatik wies auf einen Defekt in der Aufbaubatterie hin. Wir haben einen neuen Termin in der Werkstatt gemacht, um eventuell neue Batterien einbauen zu lassen.
Wir haben uns dann in der Zwischenzeit im Urlaub mit einer JackeryBox beholfen, über Nacht haben wir uns immer eine Strom Zapfstelle gesucht.
Beim erneuten Termin in der Werkstatt wurden die Batterien getestet, auch nach ca. 6 Jahren sind sie immer noch okay. Bei intensiverer Suche nach dem Fehler hat der Monteur festgestellt, dass der vor fünf Jahren eingebaute Sicherungsblock nicht fachgerecht angeschlossen wurde und einen Wackelkontakt verursachte. 
Wir waren natürlich super happy, dass der Fehler gefunden und behoben wurde. Leider wird die Freude geschmälert, da wir circa 500€ für die gesamte Geschichte bezahlen mussten.
Dies ist mir eine Lehre, und ich werde natürlich bei neuen auftretenden Problemen intensiver die Kontakte überprüfen.

Hallo,
das Problem hatte ich im Mai in Frankreich. Laut BMS wurde die Lithiumbatterie nur mit ca. 25-28 Watt geladen. Ob Landstrom oder während der Fahrt.
Als ich dann abends leichten verschmorten Plastikgeruch bemerkt habe, bin dann bei dem Sicherungsblock vor/unter dem Beifahrersitz fündig geworden.
Das Fahrzeug ist jetzt auch 5 Jahre alt. Die Imbusschrauben hatten sich gelockert und Übergangswiderstände hervorgerufen. Alle Schrauben nachgezogen und der Fehler war weg.
Jetzt zuhause habe ich den Sicherungsblock komplett erneuert. 
Wahrscheinlich reicht es von Zeit zu Zeit die Imbusschrauben zu kontrollieren.
Gruß Kalle