THEMA:

Hallo miteinander,
wenn eine beidseitig mit Grundierfolie versehene MDF nur einseitig lackiert wird, dann ist das eigentlich fachlich falsch, bzw. zumindest risikobehaftet bei ungünstigen klimatischen Verhältnissen. Als Tischler würde man normalerweise auf beiden Seiten den gleichen Aufbau wählen um ein Verziehen zu verhindern. Bei dicken Platten mag das vielleicht noch gut gehen, aber bei den dünnen Platten der Möbelfronten, die zudem auch nicht in der Fläche fixiert sind ist das eine gewagte Vorgehensweise. Deswegen vielleicht auch der Hinweis auf die einzuhaltenden Temperaturen, damit kann man natürlich versuchen sich aus der Haftung rauszuhalten. Würde ich ersteinmal für einen generellen Konstruktionsfehler halten, da dies so nicht für eine "übliche" Verwendung, nämlich wechselnde Temperatur- und Feuchteverhältnisse geeignet ist. Verdeckter Mangel......? Eigentlich ein Fall für einen Sachverständigen für den Möbelbau, Adressen gibt es bei den Handwerkskammern. Kostet allerdings Geld.

Christoph

Ich sehe das auch so.
Erstens falsche Materialien und zweitens dann die Vorgabe, das Auto bei x Grad zu halten.
Demnächst wird noch zur Auflage gemacht, nicht mehr im Wagen zu kochen oder zu duschen.
Ach ja und wenn es regnet muss der Wagen binnen weniger als 5 Minuten unter eine Überdachung gestellt werden....

Aber mal im Ernst: Falsche Materialwahl oder Fehler in der Fertigung passieren, kein Thema.
Dann sollte der Hersteller aber auch erstens kulant Abhilfe schaffen und zweitens, die Probleme zukünftig auch abstellen, solange es sich nicht um wirkliche Einzelfälle handelt.

An Einzelfälle glaube ich aber nach durchblättern dieses Threads nicht mehr wirklich.

Hallo in die Runde,
ist ja einiges Zusammen gekommen in der letzten Zeit. Ich hatte das Thema vor 1 Jahr eröffnet, weil wir den Fehler bei unserem Neufahrzeug festgestellt hatten. Wir haben ca 6 Monate auf einen Termin gewartet und dann wurden die Fronten getauscht. ABER der Monteur machte mir wenig Hoffnung, da tatsächlich die gleichen Fronten wieder eingesetzt wurden !!! Unglaublich aber wahr ! Und tatsächlich, die Fronten sind jetzt schon wieder zum Teil stark verzogen ! Ich habe wieder reklamiert, bisher allerdings noch keinen neuen Termin ! Verlängert sich die Garantie bei einem solchen Austausch ? Ist es Taktik des Händlers, uns 6 Monate warten zu lassen ? Ich denke um eine Rechtsberatung komme ich nicht herum, läuft nicht zufriedenstellend...
Ach und wir haben bis jetzt den Pössl mit der Gasheizung immer bei 10-15 Grad gehalten ! Allerdings war natürlich zwischendurch mal das Gas alle, und der Pössl 1,2 Tage kalt... Aber das kann ja auch nicht die Lösung sein ? Beheizte Halle oder ein durchheizen kosten ja über den Winter richtig Geld....
Ich werde weiter berichten.

Gruß
Carlson

Hallo, hatte ja schon am 3.2.19 unter #53 mitgeteilt, dass auch unsere Fronten im ersten Winter krumm wurden.
Ein Termin wurde schnell zum austauschen der Fronten für Mai bestätigt, den wir allerdings Urlaubs und Krankheitsbedingt immer wieder verschieben mussten.
Letzten Donnerstag wurden die Fronten nun ausgetauscht, aber auch uns machte der Monteur keine Hoffnung, bei dem Material(mix) bleibt abzuwarten wann auch diese sich wieder verziehen. Werde berichten.

Hallo Carlson,

wird ein Mangel nachgebessert, verlängert sich dadurch weder die Gewährleistungsfrist noch eine Herstellergarantie. Aber eine Herstellergarantie gibt es ja in diesem Fall sowieso nicht.

Hi Members,

In case of KW-Freund60, when you make a notification in your guarantee period and it is not resolved it stays a guarantee problem.

In case Carlson01, for me it was also the second time i think you have read this. I have made my second notification by my dealer his answer was “I am surprised that you indicate that all panels would be crooked again. These have all been replaced recently.”.
But i gone bring him all the crooked panels and we will see.

Kind regards
Kottick

Hallo Mitglieder,

Im Falle von KW-Freund60 bleibt ein Garantieproblem bestehen, wenn Sie innerhalb der Garantiezeit eine Benachrichtigung vornehmen, die nicht behoben wurde.

Im Fall von Carlson01 war es für mich auch das zweite Mal, dass Sie dies gelesen haben. Ich habe meinem Händler zum zweiten Mal mitgeteilt, dass seine Antwort lautete: „Ich bin überrascht, dass Sie angeben, dass alle Paneele wieder schief sein würden. Diese wurden alle vor kurzem ersetzt. “
Aber ich habe ihm alle krummen Paneele gebracht und wir werden sehen.

Mit freundlichen Grüßen
Kottick

Hallo Zusammen,
wollte mich zu diesem Thema auch nochmal melden.
Also unser 2Win Plus wurde im März abgeholt und wir hatten damals auch gleich die verzogenen Türen Reklamiert,und die wurden dann auch im Juli ausgetauscht.
Nun ist es Dezember und die neuen sind auch schon wieder verzogen.Das Fahrzeug wird jeden Tag benützt,also gelüftet und beheizt.Ich habe nun Reklamiert mal schauen was passiert??

ich hatte auch einen 2win eleganze, immer draussen , ausser alles an Wasser raus im Winter nix gemacht....und nichts verzogen.

Die Türen sind immer etwas krumm damit muss man leben, das wird sich nie ändern.
Da kann man austauschen so viel man will.
Fällt eh kaum auf.

Das stimmt so nicht und damit muss man auch nicht leben.Dieses Phänomen tritt immer in der Elegance-ausstattung auf und das sind keine Einzelfälle.
Da stimmt der Material-mix nicht und das sollte man auch reklamieren.
Wer gerne krumme Klappen und Türen haben möchte,kann es natürlich auch lassen.😜