THEMA:

Genau. Wir haben die "Höchststufe" genommen. Ist dann eine Verlängerung AUF 7 Jahre und 140.000 km.
Also wenn man der oben verlinkten Seite glauben kann, gibts das noch. Die Citroen Händler wissen das bloß nicht (war zumindest bis 2022 so)

Sellerie schrieb:

bngi schrieb:

MoniandFonsi schrieb:

Laut meiner Werkstatt gibt es ab 2023 keine Garantieverlängerung mehr wegen Gesetzliche Änderungen. Bin leider zu spät gekommen.

Dann weiß dein Händler wohl nicht Bescheid: www.citroen.de/kauf-angebote/servicevert...vices-garantien.html

Das die Citroen-Webseite schon etwas listet, muß rein garnix bedeuten. Webseite und Garantie werden von verschiedenen Abteilungen betreut. Solange die aufgesuchte Citroen-Niederlassung nichts bzw noch nichts im System hinsichtlich Garantieverlängerung findet, kannst du darüber auch nichts abschließen.
Die Aussage unserer grösseren Citroen-Niederlassung am 30.12.2022 war, daß sie nicht wissen, ob es eine Garantieverlängerung geben wird.

Da die Preisliste den Stand 12/2022 hat, wird das wohl aktuell sein...

Hallo,

wir haben unser Wohnmobil auf Basis Citroën Jumper im Februar 2021 beim Händler neu gekauft.
Ich habe mich dann letztes Jahr schonmal wegen einer Garantie Verlängerung umgehört.
Es wurde beim Händler und auch im Internet gesagt, dass es eine Verlängerung um 3 Jahre für ca. 750 € gibt.
Da dieses Jahr Ende Februar die 2 Jahre Garantie unseres Wohnmobils rum sind habe ich mich letztes Jahr nach Weihnachten nochmal zum Händler begeben und wollte nun diese Garantie Verlängerung abschließen.
Dieser teilte mir mit, dass PSA momentan eine Systemumstellung durchführt und es da nichts machen kann.
Mitte Januar nochmal nachgehackt, aber immer noch keine Info... Auch nicht bei der Citroën Hotline...
Heute habe ich nochmal bei Citroën Hotline angerufen die mir dann gerade folgendes per Mail zugeschickt haben:

"Aktuell kann nur noch direkt mit dem Kaufvertrag eine verlängerte Garantie veranlasst werden, eine Anschlussgarantie bis zum 23. Monat ist vorerst nicht mehr nachbuchbar.
Hierzu gab es eine Gesetzesänderung und rechtliche Vorgabe."

Hat jemand von euch eine Anschlussgarantie für seinen Citroën abgeschlossen oder hatte es eigentlich vor?
Ich ärgere mich jetzt natürlich das ich die Garantie nicht schon letztes Jahr abgeschlossen habe.
Oder gibt es gute Alternative zu der Hersteller Garantie?

Gruß

Dennis

devoma schrieb:

"Aktuell kann nur noch direkt mit dem Kaufvertrag eine verlängerte Garantie veranlasst werden,...

Wie soll das gehen? Du hast ja keinen Kaufvertrag mit einem Zitronenhändler.
Ich würde weiter bohren
VG Jürgen

Egal was ich für einen Kaufvertrag habe, es werden wohl ab 2023 keine Garantie Verlängerungen mehr von Citroën angeboten...

Mittlerweile ist der Garantieteil von der webseite gelöscht die ich weiter oben verlinkt hatte...

Jeder Händler ist in der Lage, eine Reparaturkostenversicherung anzubieten.

devoma schrieb:

Hallo,
wir haben unser Wohnmobil auf Basis Citroën Jumper im Februar 2021 beim Händler neu gekauft.

Wie du ein, zwei Seiten vorher in diesem Thread nachlesen kannst, hatten wir noch am 30.12.2022 die Citroen-Garantieverlängerung abgeschlossen.

jaja schrieb:

devoma schrieb:

"Aktuell kann nur noch direkt mit dem Kaufvertrag eine verlängerte Garantie veranlasst werden,...

Wie soll das gehen? Du hast ja keinen Kaufvertrag mit einem Zitronenhändler.
Ich würde weiter bohren

Das geht vermutlich, indem man direkt beim Kauf die Garantieverlängerung mit abschließt. In dem Fall dürfte es auch keine Probleme mehr mit dem Garantiebeginn geben. Einige Kastenwagen-Händler auf Citroen-Basis hatten bei Garantiebeginn nicht das Datum auf den Tag der Erstzulassung korrigiert. Zwischen Einkauf des Basisfahrzeugs und Tag der Erstzulassung können bekanntlich viele Monate vergehen, die dann verloren wären.

jaja schrieb:

Wie soll das gehen? Du hast ja keinen Kaufvertrag mit einem Zitronenhändler.
Ich würde weiter bohren
VG Jürgen

Die "Anschlußarantie" kann nicht mehr innerhalb der ersten 23 Monate abgeschlossen da man sich wohl bei Citroen nicht im klaren ist wer der "Garantiezusagende" ist. Der mutiert nämlich dann in unserem Staat zum "Versicherer". Die "verlängerte Garantie Freedrive a la carte" in Verbindung mit einem Kaufvertrag ist jedoch weiterhin möglich. Hier hat die Hotline auch nicht unrecht, zumindest müsste man wissen wie die Anfrage formuliert wurde. Wenn da z.B. drinsteht "ich lenke seit 23 Monaten einen Jumper/ein Womo auf Citroen-Basis o.ä." dann gab es wohl eine Kakophonie innerhalb der Kommunikation.

Auch wir haben am 30.12.2022 nur für 5 weitere Jahre erfolgreich abgeschlossen.

Lg Uw