THEMA:

Dr.Hasenbein schrieb:

.... Hab sogar einen kostenlosen Leihwagen bekommen. Überigens bekommt man den nach Abschluss der Garantieverlängerung auf für die normale Inspektion. Das steht aber nirgend in den Kundenunterlagen. Hat mir eine Mitarbeiterin im Citroen System gezeit.

Heißt das, bei der turnusmäßigen Inspektion erhält man einen Leihwagen kostenlos?
Bei mir kannte das keiner. Worauf kann man sich da beziehen?
Danke.
Peter

Hallo zusammen, eine Frage: gibt es für die Anschlussgarantie bei Citroen irgendein Zertifikat, das man bekommt, um es im Fall der Fälle bei einer Werkstatt vorzulegen?
Habe eine Essential Drive Garantie abgeschlossen und nur eine kryptische Werkstattrechnung mit irgendwelchen Zahlencodes bekommen.
Wie ist das bei Euch? Wie beweist man, dass man eine erweiterte Garantie hat?
LG
Matthias

Über die VIN hat die Werkstatt Zugriff auf deine Verträge und sieht das die Garantie besteht oder bei PSA Registrieren, da siehst Du auch all deine Verträge.

psa-bank.force.com/deutschland/s/custom-login

Heißt das, bei der turnusmäßigen Inspektion erhält man einen Leihwagen kostenlos?
Bei mir kannte das keiner. Worauf kann man sich da beziehen?

www.citroen.de/kauf-angebote/servicevert...vices-garantien.html

Spalte "ESSENTIALDRIVE" - demnach wäre das nicht enthalten

Flex636 schrieb:

Heißt das, bei der turnusmäßigen Inspektion erhält man einen Leihwagen kostenlos?
Bei mir kannte das keiner. Worauf kann man sich da beziehen?

www.citroen.de/kauf-angebote/servicevert...vices-garantien.html

Spalte "ESSENTIALDRIVE" - demnach wäre das nicht enthalten

Tja, vor 2 Tagen die 1.Inspektion gehabt und einen Leihwagen gratis erhalten - nachdem ich einfach mal frech die Garantiererweiterung angesprochen hatte
Möglich auch ein Fehler der Werkstatt - aber mir soll's recht sein.
Ich schlage vor, bei Terminvereinbarung einfach die Garantieerweiterung und Leihwagen ansprechen ... vielleicht klappt's ja ...
Peter

MOIN,
gestern Garantieverlängerung abgeschlossen. Zero Problemo, sogar Kundenkopie bekommen. Und Rechnung als Nachweis. Soweit alles schick

ABER! ACHTUNG!

Für alle, die mit dem Gedanken schwanger gehen: Die Garantien sollen sich ab Januar `23 empfindlich verteuern, sagt mein fCH! Also nicht mehr allzu lange warten!

@Flex636: Du bist auf der PKW-Seite....
LG
Holgi

Ok, welche ist dann die entsprechende Transporter Seite?

Moin,
das war die alte Liste, die ist so nicht mehr auffindbar bei Citroen: Verlängerung

Deckt sich ja mit der Auskunft, dass das jetzt teurer wird. Jetzt brauchen wir nur noch jemanden, der das aktuell 2023 abschließt und hier die Preise postet.

LG
Holgi

Es wird ab 1.1.23 teurer da unser Gesetzgeber unter dem Label "Verbraucherschutz" die Händler verdonnern wollte zum Versicherer zu mutieren. Deshalb ändert sich zum 1.1.23 das Geschäftsmodell und somit wird es teurer.

Da der Handel eh keine Lust auf die Anschlussgarantie hat könnte Citroën das Formular auch direkt online stellen und eine Kontonummer angeben.

Oder der Handel verkauft das mit dem Fahrzeug.

Somit sollten keine höheren Kosten anfallen.

Ist schon bekannt, was Citroen nächstes Jahr anbietet ?