THEMA:

Mir hat diese Woche die Citroen Werkstatt den Service ausgeredet „Der hat doch alles was er braucht, der braucht doch nur TÜV.“

Hallo Thomas,
da gibt es keinen Link für. Lass dir den Wartungsplan einfach bei Citroen für dein Fahrzeug ausdrucken. Da siehst du genau welche Arbeiten alle 2 Jahre oder jeweils 50000 km gemacht werden sollten. Ich meine sogar, dass mir mein Händler bei Übergabe des Fahrzeuges den Wartungsplan mitgegeben hat.
Wolfgang

Servicepläne sollten tagesaktuell zur entsprechenden Fahrgestellnummer kurz vor dem durchzuführenden Service ausgedruckt werden.
Diese enthalten die aktuellen Anweisungen über die durchzuführenden Arbeiten, Besonderheiten und Änderungen.

Zum Thema Wartung/Wartungsplan…..

Finde ich fast alles in der App „My Citroën“, individuell für meinen Jumper nach Eingabe seiner VIN.

Gefällt mir persönlich ganz gut

Viele Grüße

Ralf

Zum sonderbaren Verhalten bezüglich dem Ölwechselintervall habe ich ja schon einiges erlebt.

Zulest „verschwanden“ nach 44 Tagen Standzeit (wg. Gürtelrose) 16200km bis zum nächsten Ölwechsel.

Heute nach einer kleinen Mehrtagestour wieder nachgeschaut gibt es eine völlig neue Strophe in der never-ending-story.
Die Anzeige im Menü zeigt „- - - - -„ an. Eine Aufforderung zum Ölwechsel ist im Display aber nicht erschienen.

Und jetzt? Was ist das nun wieder?

daspösselt schrieb:

10.180 km,Oelwechsel erledigt 278€ 😬
dafür entfällt der Wechsel bei der 1. Inspektion in 07/21. Achsschenkel sind wohl iO.
Auf Nachfrage warum der Airbag auf der Beifahrerseite in der Abdeckung am Rand eine Delle hat,war der komplette Airbag heute bei der Abholung auf Garantie getauscht.👍

Das ganze in Hannover Vahrenwalder Str.

Ich denke die bekommen auch die 1. Inspektion.

Hatte jemand noch das gleiche Problem mit dem Airbag?
Unser Airbag an der Beifahrerseite hat ebenfalls eine Delle, leider werden wir zwischen unserem Pösslhändler und Citroen hin und her geschickt und keiner fühlt sich für das Problem verantwortlich.
Hat uns zufällig jemand einen Rat? Wer übernimmt hierfür die Garantie?

Dein Vertragspartner ist Dein Ansprechpartner für die Sachmangelbeseitigung (Gewährleistung). Fordere ihn dazu schriftlich auf und setze eine angemessene Frist. Damit beendest Du das rumschubsen.
Gruß Manfred

Das hatten wir gemacht. Ich weiß allerdings nicht was wir falsch gemacht haben...

Unser Vertragshändler behauptet das er nichts tun kann weil er nicht an die Stelle herankommt ohne die Abdeckung zu öffnen.
Und schickt uns erneut zu Citroen.

🤔 eigentlich geht es doch nur darum wer das Fahrzeug zu Citroën bringt, bei einer Inspektion fährst du doch auch nicht zu deinem Womo Händler, mir ist der Citroën Stempel im Wartungsbuch lieber als der vom Womo Händler, fahr zu Citroën und alles wird gut.

... wenn man da was machen könnte hätten sie den Airbag bei mir wohl nicht getauscht.

Mein Wagen ( Ducato ) ist Erstzulassung 12/21, war aber nur ein Ausstellungswagen mit gerade mal 600km, nun hat er 1200km, somit im Dezember aus der Garantie !
Da ich aber eine Anschlussgarantie erworben habe und diese verlangt, dass die Servicearbeiten gemacht wurden, habe ich den Wagen zu Fiat gebracht ( Gasprüfung ist auch fällig ).
Der Service Meister dort war dann etwas ratlos, denn nach 1200 km brauche ich keinen Ölwechsel, Filter etc..... Fiat verlangt aber alle Arbeiten, damit ich den Stempel ins Heft bekomme für die Anschlussgarantie... ganz schöner Mist ! Wir haben uns auf einen Ölwechsel geeinigt, die Filter bleiben wie sie sind.
Wird wohl so um die 500€ kosten... dafür habe ich aber dann den Stempel im Heft was auch bei einem mglw. Verkauf irgendwann mal gut ist.