Der Ratschlag von HP ist in so einem Fall kontraproduktiv.
Nein ist er nicht und ich möchte das hier, auch wenn nicht direkt Thema, kurz richtig stellen:
Jeder Mangel, egal ob Grundfahrzeug oder Aufbau, sollte _immer_ beim Händler angezeigt werden. Auch wenn das Auto dann sowieso zu Citroen geht, muss man den Mangel bekannt machen. Ansonsten nimmt man sich selbst eine Stufe in der Eskalation, sollte das Problem eben nicht auf Basis der Garantie behoben werden können.
Man kann einen Mangel auch freundlich mitteilen und muss nicht gleich mit Anwalt drohen.. das nur nebenbei