THEMA:

Man kann hier wirklich nur jedem den Rat geben, gar keinen Urlaub zu planen, bevor der Clever wirklich vor der Tür steht. Alles andere ist pures Glücksspiel. Wir hatten unseren ersten Urlaub vier Monate nach der geplanten Lieferung anvisiert und ihn dann zwei Monate nach dem nicht gehaltenen Liefertermin in eine Flugreise umgewandelt. Was soll ich sagen? Zwei Tage bevor der Flieger ging, stand der Clever beim Händler...

Familyman schrieb: Ich gehe nun davon aus, dass der Wagen vermutlich immer noch nicht gebaut wurde.

Ich will hier nicht Öl ins Feuer gießen... aber ich frag mich warum der Family 600 nach nicht mal einem Jahr aus dem Sortiment genommen wurde?!

Oder man könnte es stattdessen so handhaben, wie es hier im Forum so oft empfohlen wird:
1) Inverzugsetzung des Händlers (6 Wochen nach unverbindlichem Liefertermin). Einschreiben mit Fristsetzung zur endgültigen Lieferung (14 Tage). Darauf hinweisen, dass Schadensersatz gefordert wird, wenn Frist fruchtlos verstreicht.
2) Leihwohnmobil für den Urlaub ausleihen und Kosten zu 100% als Schadensersatz von Clever zurückfordern.

3) Trotzdem in Urlaub fahren und Luxus des Leihwohnmobils genießen, statt des eigenen Clevers.

Ich frage mich sowieso, warum man sein Produktportfolio so aufbläht, wenn man dieses nicht bedienen kann, weil man die zusätzliche Komplexität nicht beherrscht.
Ich meine was wohl alle frustriert ist ja nicht die lange Wartezeit, es ist die zusätzliche Wartezeit und die Ungewissheit. Dazu kommt noch in unserem Fall, dass es schon einen erheblichen Unterschied macht, ob der Wagen noch rechtzeitig zur „Saison“ kommt oder erst am Ende der Saison. Ich meine ein Family heißt ja nicht umsonst so? Da kann man sich doch ausmahlen, wen man da gerade verärgert.

Belex schrieb: 2) Leihwohnmobil für den Urlaub ausleihen und Kosten zu 100% als Schadensersatz von Clever zurückfordern.

Leider ist hier viel zu viel Halbwissen unterwegs. Punkt 1 zur Wahrung von Fristen und um Druck aufzubauen ok, ab Punkt 2 sollte man sich aber entsprechende Beratung holen.
Der juristische Ansprechpartner ist nicht Clever, sondern der Vertragspartner, der Händler. Was in welchem Fall erstattungsfähig ist - einen Urlaub mit Leihwohnmobil antreten oder nur Stornokosten von Buchungen, teureres Lagerfahrzeug etc. - ist auch nicht 100% sicher, das wird dann vor Gericht entschieden, weil der Händler vermutlich nicht freiwillig zahlt.

Hallo,
@sub_line: Ich habe mich bei Clever erkundigt, ob der Family auf dem Caravansalon in Düsseldorf zu sehen sein wird.
Antwort: "der Family wird derzeit überarbeitet. ER ist nicht in Düsseldorf, soll aber zur CMT neu vorgestellt werden. "
Grüße
oli

Hallo Clevergemeinde,

unser Family hat es noch rechtzeitig zum Urlaub geschafft, dank unseres Händlers im Münsterland.
Der Wagen ist topp. Alles ist wie wir es gehofft hatten und man kann gut zu Fünft damit Urlaub machen.
Die Dieselheizung und der riesige Kühlschrank sind Klasse. Die Doppelsitzbank auch.
Wir haben hinten Stockbetten und derzeit schlafen die Kids zu Dritt im Dachbett und wir hinten.

Hallo zusammen. Wir haben im Januar 2018 auf der CMT in Stuttgart einen Celebration 600 mit 163 PS bestellt. Zugesagter Liefertermin im Februar 2019.
Letzte Woche haben wir beim Händler vorsichtig per Mail angefragt ob es bereits Infos gibt wegen dem Liefertermin. Bis jetzt gab es nicht einmal eine Rückantwort. Diese Informationspolitik ist meiner Meinung nach unterirdisch.

Hallo, frohe Festtage,

Warum fragst du den Händler "vorsichtig"? Du bist doch Kunde, womöglich hast du sogar eine Anzahlung geleistet.
Hier ist doch keine Vorsicht geboten. Ich denke du hast ein Recht auf Information.
Der Händler ist dein Vertragspartner und er sollte sich bei Clever informieren und dir bereitwillig Auskunft geben.

Gruß KH

Liebe Clevergemeinde,
wir haben "unseren Celebration" im September 2018 aus dem Vorlauf eines Händlers geordert, die unverbindliche Auslieferung war mit März 2019 angegeben (ohne Aufstelldach). Als wir uns im Dezember 2018, nach ausgiebigem Forenstudiums, entschlossen hatten, doch die Dieselheizung zu nehmen, war es leider zu spät ...

Da "unser Clever" schon gebaut sei und auf dem Clevergelände lediglich um den 5. Sitz in Leder ergänzt werden müsse, sei eine Dieselheizung nicht mehr zu ordern! Einerseits sehr schön, dass es nun anscheinend nicht mehr so lange dauert und bereits das 2019 Modell ist, aber auch ein wenig blöd, ihn doch mit Gasheizung zu bekommen. Ich werde vom Fortgang berichten ...

Grüße aus Bremen,
Michael