THEMA:

und da steht:
Gegen höhere Gewalt (z. B. Naturkatastrophen) sowie Betriebsstörungen beim Hersteller oder Verkäufer (z. B. Streik, Aussperrung) sind Sie machtlos, ebenso wie Ihr Händler. Deshalb verändern dadurch eingetretene Lieferverzögerungen die genannten Termine und Fristen um die Dauer der Störung. Länger als 4 Monate müssen Sie allerdings nicht warten. Sie können dann vom Vertrag zurücktreten.

Corona trifft da bestimmt zu....

Willkommen im Club der Wartenden, Geduldigen und mittlerweile Gefrusteten!
Was nicht in meinen Kopf will:
Ein System, nach welchen Kriterien eine Auslieferung erfolgt, erschließt sich mir beim besten Willen nicht!
Erst konnte man denken, die 640iger laufen als erstes vom Band....denn von 540igern und 600 tern hörte man hier zumindest so gut wie nichts.
Dann waren 'immer wieder mal' die kürzeren unter den Ausgelieferten!
Niemand der hier Betroffenen berichtet von Sonderwünschen bzw Chassis oder Aufbau, die dazu führen könnten, dass sich Verzögerungen ergeben!
Auch das scheint es nicht zu sein....
Corona soll ja lt Interview mit Herr Wahl in Vielbrunn auch keine große Auswirkung gehabt haben - von daher....!
Klar gibts offensichtlich Qualitätsprobleme (was schlimm genug ist)...das sollte aber eine andere Baustelle sein!
Das verstehe wer will!

Hinzu kommt:
Wieviel Zeit, Energie und Arbeitskraft wird seit Wochen verbraucht und strapaziert (und das bleibt wohl auch so!!!), durch die lange nicht mehr zeitgemäße Informationspolitik und den 'wenig wertschätzenden Umgang' mit Kunden und auch mit Händlern, die von Pössl offenbar gefahren wird!
Zig Gespräche, mehrfach geführt mit Frust, Wut und manchmal leider auch endend unter Drohung mit Anwälten und Stornierungen! Das kann doch auch Pössl nicht wollen und auf Dauer ignorieren....denn die Probleme sind denen mit Sicherheit gekannt!

Ich wäre deutlich verständiger, wenn offensiver von Herstellerseite informiert bzw kommuniziert werden würde! So, wie man es auch aus anderen Lebensbereichen kennt!
Mir scheint, dass diese Ebene zeitnah nicht bedient wird!

Ich hoffe weiterhin auf Auslieferung in diesem Jahr...
Beste Grüße, Thorsten

Ich kann die höhere Gewalt - unter anderem auch aufgrund der Aussage des Geschäftsführers im bereits zitierten Video

nicht erkennen. Das Werk Vielbrunn hat durchproduziert. Von einer Betriebsstörung war nie die Rede. Wer höhere Gewalt und deren Auswirkung im Produktionsprozess nicht klar kommuniziert, kann sich später auch nicht darauf berufen. Corona wurde in Deutschland übrigens auch zu keiner Zeit zur Naturkatastrophe erklärt .... mir scheint immer mehr, dass die Katastrophe das Management ist.

t

traveltower schrieb:

und da steht:
Gegen höhere Gewalt (z. B. Naturkatastrophen) sowie Betriebsstörungen beim Hersteller oder Verkäufer (z. B. Streik, Aussperrung) sind Sie machtlos, ebenso wie Ihr Händler. Deshalb verändern dadurch eingetretene Lieferverzögerungen die genannten Termine und Fristen um die Dauer der Störung. Länger als 4 Monate müssen Sie allerdings nicht warten. Sie können dann vom Vertrag zurücktreten.

Corona trifft da bestimmt zu....

Lese, natürlich eure Berichte/Meinungen, weil ich auch betroffen bin.
Bestellt Ende September beim Händler (super Händler hier im Norden, im freundlich, immer zuvorkommend, usw.), ein 640 Prime. Werde im Prinzip, fast monatlich, vom Händler über den Liefertermin informiert. Ja klasse! Aber was nützt es, erst Juni, dann Juli, dann August, dann September nun Oktober, wenn wir (gemeint sind ich als Kunde und der Händler) Glück haben. Oh verdammt noch einmal. Kann auch noch später werden, lt. Händler.
Unseren Tiguan und unseren Wowa haben wir leider schon im Juli verkauft. Natürlich viel zu früh. Da bei uns zwei Familienfeiern jetzt im August und eine Hochzeit im September in Freiburg/ Breisgau anliegen, jeweils C—Plätze gebucht, stehen wir wie Dummchen da. Tja, und wie es aussieht, dürfen wir das Miet—WoMo bei einem klitzekleinen Preisnachlass bezahlen. Hmmmm, ist das normal.
Streit lohnt nicht, ich möchte den 640 zieger haben, nein ich will!!
Rechtlich kann ich mir vorstellen, wäre ich Erster, trotzdem wäre ich immer Zweiter Sieger. Hmmmmmm

Seid alle gegrüßt
N. Westphal

HPeter schrieb:

Drehzahl schrieb:

Quark! Lies mal die Beiträge die geschrieben wurden. Einfach so ein Storno raushauen wenn deine 6 Wochen rum sind geht nicht.

Einfach informieren...
www.ergo.de/de/rechtsportal/verkehrsrech...uwagen/lieferfristen

Und wie gesagt, so ziemlich jeder Automobil Club bietet eine kostenlose Rechtsberatung. Man unterschreibt ja schließlich einen Vertrag damit sich BEIDE Parteien an die Vereinbarungen halten. Die Lieferzeit ist eine der Vereinbarungen.

Klar was soll die Ergo auch sonst schreiben?? Die wollen ihre Versicherung verkaufen. In der Vergangenheit, als Hamburg-Mannheimer, haben die wilde Partys gefeiert von der Kohle!! Mit allem was man sich vorstellen kann.

Natürlich unterschreibt man eine Bestellung an die sich beide Seiten zu halten haben. Ein Storno ist allerdings eine einseitige Absichtserklärung. Mit allen Konsequenzen, für alle Seiten.

Kein Händler hat etwas davon wenn er was verzögert, die brauchen die Kohle auch.

Dag Jean François’
Blij te horen dat je Prime al is aangekomen! Wanneer en bij welke dealer heeft u uw auto besteld? We bestelden onze auto bij The Van Company in september 2019 en kregen onlangs het trieste nieuws dat hij op zijn vroegst in januari 2021 geleverd zal worden.
Met hetgeen we van u horen krijgen we toch weer een klein beetje hoop!

Met vriendelijke groet en veel plezier met uw Reward!

Werner en Ria

Vertaald met www.DeepL.com/Translator (gratis versie)

Info von meinem Händler: Aktuelle Fahrzeuge aus der H-Line sind im Schnitt 4 Monate zu spät.
Ich gebe jetzt den Septembertermin auf. Man wird ja eh nur enttäuscht.

Übrigens hat man mir angeboten einfach so den Vertrag zu stornieren. (ohne Kosten) Aber nach 10 Monaten wäre das irgendwie blöd.

Naja - wenn man das Fahrzeug hat - wird man hoffentlich wieder anders denken. Aber aktuell ist Pössl unten durch. Der feine Herr Wahl noch großspurig keinen Einfluss durch Corona am bejubeln und dann Fahrzeuge 4 Monate später liefern..
.

Es sind unverbindliche Liefertermine.. ich verstehe nicht wie manche bei dem Wort (unverbindlich) ganze Urlaube buchen, Autos verkaufen etc. ich kann nicht mit etwas planen was ich nicht besitze, wir warten entspannt bis er vor der Tür steht, ob es 6 oder 12 Monate dauert, wir wissen er wird kommen und darauf freuen wir uns.

Welchen Zweck haben dann unverbindliche Liefertermin überhaupt noch? Und Camp4Live, würdest du auch ein Fahrzeug bestellen mit dem Hinweis, „Die Lieferung erfolgt irgendwann, bitte warten Sie einfach ab“? Das erinnert irgendwie an die Bestellung eines Trabis zu DDR-Zeiten ....

Wenn die Fahrzeuge der H-Line tatsächlich im Schnitt vier Monate Verzögerung haben, dann bedeutet es ja, dass die Fertigung von Pössl vier Monate lang hätte komplett still stehen müssen. Das ist alleine mit Corona auch nicht mehr zu erklären und paßt auch nich zu den schönen Worten von Herrn Wahl. Da war Corona am Ende wahrscheinlich nur noch der Tropfen, der das Fass eines überforderten Produktionsmanagements zum überlaufen brachte. Aber keine Sorge, so lange wir weiter geduldig warten, verdient Pössl und verdienen die Händler weiterhin in einem überhitzten Markt gutes Geld. Also eigentlich alles in Ordnung .... ein paar unzufriedene, naive Kunden lassen sich gut verschmerzen, wenn der Rubel rollt.

P.s.: dieser Beitrag kann Spuren von Sarkasmus oder Ironie enthalten ....

...und, das wäre doch total schade, gäbe es diesen thread und vielfach gleichlautende Erfahrungen überhaupt nicht,wenn es halbwegs normal liefe und die Kundschaft nachvollziehbar informiert wäre!

Sarkasmus Ende!