THEMA:

Wir haben unseren 600+ am 15.12. vom Händler geholt. Er hat auch die Delle in der Duschwand, haben anscheinend alle. Ist schon an Pössl gemeldet und wird schon an einer Lösung gearbeitet. Wir sollen uns bei unserem Händler jetzt dann mal melden. Sobald Pössl eine Lösung hat, wird das anstandslos behoben.
Hab keine Diskussion mit dem Händler, alles ganz easy.
Gruß Carolin

Wollte eben gerade bestätigen was Vario499 geschrieben hat, bin dann an unseren Summit 640 um Bilder zu machen und siehe da, was vorher nicht da war ist jetzt auch vorhanden, eine Delle. Und zwar genau an der gleichen Stelle wie bei den anderen auch. Wir haben unseren ja schon seit Juni 2017 und da war bis vor ca. 2 Wochen noch nichts von einer Delle zu sehen.
Werde mich mal gleich an meinen Händler wenden.

Gruß Thomas

PS. Hab mal noch ein paar Bilder angehängt auf denen man sieht wie es unter dem Waschbecken aussieht

Und das war vorher nicht? Oder hast du es nur übersehen?

Mein Händler ist noch im Urlaub. Mal sehen, was er sagt.

Das war definitiv vorher nicht, hab nach den ersten Meldungen hier gleich nachgeschaut. Und vor ca. 2-3 Wochen als ich unseren „Bruno“ Bekannten gezeigt habe, war da auch noch nichts.

Gruß Thomas

In den Internetvorstellungen war auch nix zu sehen. Verbiegt sich wahrscheinlich bei Kälte.

Hallo Vario321,
Ich kenne Summits ohne Delle, deshalb ist die Aussage das es jeder hat falsch

Vario499 schrieb: die Delle in der Duschwand ist nicht normal, das wird dem Kawahändler gemledet (am Besten bei der Übergabe) und der wird es richten lassen müssen, ohne Diskusionen

Ich versteh das ehrlich gesagt nicht. Wie kann es sein, daß man immer noch die Händler darauf aufmerksam machen muß? Das muß sich doch allmählich "rumgesprochen" haben. Vor allem, wie kann es sein, daß die Händler das so vom Hersteller abnehmen? Machen die denn keine Übergabe? Oder spekuliert man damit, daß sich nicht jeder meldet und dann wird's günstiger? Qualitätskontrolle/-denken ist anders.

Ich habe gestern abend mal Pössl direkt wegen der Delle und auch anderen Qualitätsmängeln angeschrieben, um die Kommunikation aus erster Hand zu suchen, und nicht auch noch den Händler, welcher ja nichts dafür kann, zu involvieren. Ich bin der Meinung, dass der Hersteller antworten sollte. Schliesslich würde ich das von jedem anderen Hersteller einer ggbfls auch erheblich günstigeren Sache ebenfalls erwarten. Ich bin mal gespannt...auf der einen Seite ist Pössl natürlich satt, da die Auftragsbücher voll sind, auf der anderen Seite wären nicht abgestellte, aber bekannte, Qualitätsmängel nicht gerade eine gute Werbung.
Ich berichte, wenn und falls ich Antwort erhalte. Sollte sich Pössl jedoch zu gar keiner Antwort entschliessen, fände ich das, gelinde gesagt, bedenklich.

Ich hab schon seit Wochen keine Antwort darauf bekommen.....

Blackmoose70 schrieb: Ich hab schon seit Wochen keine Antwort darauf bekommen.....

....und das finde ich bald schlimmer, als die Delle an sich.....