THEMA:

Der Bert schrieb: Zusammen gefasst.....

und im Post #97 findest Du eine Beschreibung wann und wer abschließen kann.

Einfach mal dieses Thema durchlesen, dann weist Du mehr als die meisten Händler oder Citroën Werkstätten darüber Bescheid.

HappyCamperFamily schrieb: Hallo Christian

Danke für deine Antwort. Dann werde ich dies auch bei einem Citroën Händler so versuchen zu machen.

Liebe Grüsse

Andreas

Hallo Andreas und Christian.

Wir haben soeben auch in der Schweiz für unseren "importierten" 2Win kurz vor Ablauf der 2-järigen Garantie eine Garantieverlängerung auf Total 7Jahre (84Mt / 80000km) abgeschlossen. CH Preis 1396CHF.
Es handelt sich hierbei um eine offizielle Citroen Verlängerung Essentialdrive.

Im Anhange habe ich noch die Tabelle mit den CH-Preisen und möglichkeiten angehängt.

Grüsse Simon

Danke für die Infos,
gibt´s so etwas auch für Fiat?

Hallo nochmals.

Kleiner Tipp: Ich empfehle allen die Garantieverlängerung wirklich erst kurz vor Ablauf der Standartgarantie von 2 Jahren abzuschliessen, also im 23.igsten Monat. Es kann ja sein, was ich natürlich nicht hoffe, dass man in den ersten 2-Jahren bsp einen grösseren Unfall mit Totalschaden mit dem Fahrzeug hat oder dieses geklaut wird. Dann wäre das Geld für die Verlängerung umsonst ausgegeben.

Grüsse Simon

Hallo,
es ist vollkommen gleichgültig, wann man innerhalb der 24-monatigen Garantiezeit die Garantieverlängerung abschließt, weil
1. der Endzeitpunkt der Garantieverlängerung fest definiert wird und nicht die Laufzeit und
2. beide Seiten den Vertrag unter bestimmten Bedingungen kündigen können und dann eine Erstattung erfolgt (innerhalb der ersten 24 Monate zu 100% abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 60 €).
Dazu bitte im #161 den Vertrag, den Gerstenmaier freundlicherweise eingestellt hat, lesen.
Ich glaube nicht, dass sich an dem Vertrag in letzter Zeit dahingehend etwas verändert hat. Genau weiß ich es am Dienstag, denn da werde ich für meinen Kasten diesen Vertrag abschließen.
Ich werde berichten.
LG Micha

vgl hierzu Ziff 9.2 i .V. m. Ziff. 9.3 Erstattung.
Schönen Abend.

McArthur schrieb: Hallo,
es ist vollkommen gleichgültig, wann man innerhalb der 24-monatigen Garantiezeit die Garantieverlängerung abschließt, weil
1. der Endzeitpunkt der Garantieverlängerung fest definiert wird und nicht die Laufzeit und
2. beide Seiten den Vertrag unter bestimmten Bedingungen kündigen können und dann eine Erstattung erfolgt (innerhalb der ersten 24 Monate zu 100% abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 60 €).
Dazu bitte im #161 den Vertrag, den Gerstenmaier freundlicherweise eingestellt hat, lesen.
Ich glaube nicht, dass sich an dem Vertrag in letzter Zeit dahingehend etwas verändert hat. Genau weiß ich es am Dienstag, denn da werde ich für meinen Kasten diesen Vertrag abschließen.
Ich werde berichten.
LG Micha

Hallo Micha

Sorry, ich wollte da nichts falsches behaupten, so hat es uns zumindest unser Citroen Händler in der Schweiz gesagt. Auch wen ich die AGB's die Mir mitgegeben wurden durchlese, verstehe ich das eher so, das ich kein Anrecht auf eine Rückvergütung bei vorzeitiger Kündigung bekomme. (Siehe beiligende AGB Artikel Nr. 7, der erste Satz). Vieleicht ist dies auch nur in der Schweiz so, oder ich verstehe die AGB nicht richtig.

Grüsse Simon

Hallo Zusammen,

heute die Garantieverlängerung 84 Monate / 140.000 km für 1.776,91 EUR abgeschlossen.

Der Weg dahin war:

1. Über MyCitroen App den korrekten Garantiebeginn prüfen (war falsch, stand auf Datum Übergabe von Sevel an Clever)

2. Den richtigen Garantiebeginn (Tag der Erstzulassung / Übergabe) von Citroen eintragen lassen, per Post an
Citroen Deutschland GmbH
Abt. Garantie
51170 Köln

mit folgenden Unterlagen:
Kopie Zulassungsbescheinigung Teil 1
Kopie Kaufvertrag / Rechnung / Übergabeprotokoll
Kopie Garantiezertifikat

3. Den Citroen Servicepartner von der Existenz der Garantieverlängerung überzeugen (Verweis auf www.citroen.de/modelle/citroen-wohnmobile.html, ganz unten)
Das Angebot ist wohl im Citroen Programm etwas versteckt, wurde dann aber mit Hilfe der Hotline gefunden...

Viele Grüße,
Mat

Hab vor vier Tagen auch die Garantieverlängerung abgeschlossen. Hat mich einen Monat Zeit und Nerven gekostet. Weil
- ich erst einen Monat vor Ablauf der Garantie hier im Forum zufällig von der Garantie erfahren habe (Danke dafür an alle Infogeber!),
- für unseren Jumper im Citroen-System als Beginn der Garantie fälschlicherweise der 15.5. statt 26.6. eingetragen war und weder mein Pössl-Händler noch Citroen sich in der Lage sahen, das zu ändern
- meine Citroen-Werkstatt hier vor Ort seit einem Monat nicht mehr Händler, sondern nur Werkstatt ist - und nur Händler die Garantie abschließen dürfen,
- ich mich von Pontius zu Pilatus telefonieren musste, um einen Menschen zu finden, der die Garantie abschließen konnte.
Fündig geworden bin ich letztlich bei einem Verkäufer in der Citroen-Niederlassung in Leipzig, de sich ein Herz gefasst hat.
Alle - wirklich alle Vorgenannten kannten die Wohnmobil-Garantie nicht. Es scheint eines der bestgehüteten Geheimnisse bei Citroen zu sein.
Selbst der Verkäufer in der Niederlassung wollte mir zuerst eine normale Kastenwagen-Anschlussgarantie verticken. Er fiel aus allen Wolken, als er die Konditionen für Wohnmobile gesehen hat. Und das Merkwürdigste war: Er konnte die Garantie für unseren Jumper abschließen, obwohl mein Garantiedatum immer noch auf 15.5. steht. Das Ticket bei der Citroen Kundenhotline für die Anpassung läuft immer noch.

Hallo,
wie angesagt, habe heute die Garantieverlängerung auf 84 Monate abgeschlossen. Hat 20 Minuten gedauert. Glück gehabt, war für den Verkäufer nicht das erste Mal. Vertrag ist derselbe, wie hier schon eingestellt, deshalb spar ich mir das, den nochmal einzustellen.
Nun hoffe ich, dass ich das Geld umsonst bezahlt habe und den Vertrag nie in Anspruch nehmen muss.
LG Micha