THEMA:

Grundsätzlich kann man beides nachrüsten. Ein PKW-Hersteller aus Bayern hat mal eine größere Anzahl von Fahrzeugen zurückbeordert ins Werk wegen „fehlender bzw. unvollständiger“ Option. Die Kunden bekamen einen Mietwagen um mobil zu bleiben. Ob Pössl dies in die Wege leitet wage ich zu bezweifeln. 
Ich behaupte mal das sich 98% der Betroffenen abfinden lassen. 

 

jaja schrieb:

Ist denn eigentlich schon abschließend geklärt, ob man beides nachrüsten kann? Oder behauptet nur Pössl, dass das nicht geht?

Wenn der Fahrzeughersteller die notwendigen Teile und die Software zur Verfügung stellt... kann man des sehr sicher nachrüsten. Aber wenn alle nur den Kopf in den Sand stecken wird eher wenig passieren.

Ich denke entscheidend wird die Reaktion der Kunden sein. Sollte eine nennenswerte Anzahl von Kunden nicht bereit sein diese Falschlieferung relativ widerstandslos hinzunehmen, dann werden die Händler den Umstand als mehr oder weniger dringendes Problem an Pössl melden und die Pössl Group ist ein Großabnehmer (wahrscheinlich der Größte) von Stellantis Kastenwagen. Die Pössl Group könnte Stellantis sicher etwas bestärken... 

Solange die Händler den Kunden keine Nachrüstung verbindlich zusichern... müssten Kunden die notwendigen Schritte einleiten um die Erfüllung des Kaufvertrages rechtssicher einzufordern. Da gibt es eine Menge an Schritten auf dem Weg zu einer Lösung.

Ich denke nicht dass die verkaufenden Händler generell gerne einen Gebrauchtwagen zum hohen Preis zurücknehmen... Wahrscheinlich werden die meisten Händler auch ein Interesse an einer für beide Seiten zufriedenstellenden Lösung haben.
(Manchmal muss der Kunde dieses Interesse erstmal "wecken") 

Die Pössl Group könnte Stellantis sicher etwas bestärken... 

Stimme Dir grundsätzlich zu - nur bei diesem Punkt gehe ich davon aus, dass dies zwischen den beiden schon längst und endgültig geklärt ist. Es sind Geschäftsleute, die sicher eine Lösung ausgehandelt haben. Oder glaubt hier jemand, die Teile wurden im Werk versehentlich nicht verbaut und so ausgeliefert? 
---

Jetzt geht es aus meiner Sicht wohl nur noch darum, sich vom Vertragspartner den Minderungsbetrag abzuholen (wenn er nicht nachrüsten kann/will). Wenn mehrere oder schwerere Mängel vorliegen, die sich nicht beseitigen lassen, dann kann auch Wandlung ein Thema sein.

Man muss aber auch an den Händler denken, der für das Ganze nicht viel kann. Ich kaufe doch nichts bei ihm, was ich wegen einer mittleren Kleinigkeit gleich wandeln lasse. Ganz ehrlich: für einen professionell eingebauten zweistöckigen Schwerlastauszug in der Heckgarage würde ich ohne irgendwelche Schmerzen auf einen Licht- und Regensensor verzichten.

Eine Regelung mit einer Ersatzlieferung in Form von Zusatzausstattung hat mein Händler abgelehnt. Aus diesem Grund hat er nun Post von meinem Anwalt und Zeit bis 10.11.25. Aber bisher ist Stille, keine Antwort.

Ja, das ist die Frage, Versehen? Oder fehlende Zulieferteile? Das wäre dann Vorsatz, da tun sich die Gerichte leicht…
Unmöglich ist dabei das Verhalten aller an Herstellung und Verkauf beteiligten Personen, der Kunde gehört da vor Auslieferung informiert, dann kann er wählen ob er die Karre mit Preisnachlaß nimmt oder ob er nochmal 1 Jahr oder länger auf einen Neuen wartet…..
Ich hätte Rechtsschutzversicherung und würde nicht lange überlegen, schon alleine wegen dem Vertrauensverlust.

"Eine Regelung mit einer Ersatzlieferung in Form von Zusatzausstattung hat mein Händler abgelehnt."

Was ist darunter zu verstehen bzw. was hattest du verlangt?

"Eine Regelung mit einer Ersatzlieferung in Form von Zusatzausstattung hat mein Händler abgelehnt."


Keine bestimmte. Es war nur eine Idee zur friedlichen Regelung

Die entscheidende Frage ist doch nur: Wurde Pössl von Stellantis über den abweichenden Lieferumfang informiert?

 

Davon gehe ich mal aus. Ein komplettes Modelljahr wird ohne diese Sensoren ausgeliefert, da gab es mit Sicherheit schon entsprechende Absprachen und Vereinbarungen.

Was mich eigentlich am meisten ärgert ist, dass die Händler, die ja mit Sicherheit auch davon Wissen, nicht von sich aus den Kunden informierten und proaktiv auf eine Einigung hinwirken.
Andererseits brauch ich ja meinen Händler noch zwei Jahre, um während der Garantie/Gewährleistung entsprechende Mängelbeseitigung durchzuführen.

Ich finde als Kunde hast du eigentlich immer die A...karte. Einen langen Rechtsstreit können sich viele nicht leisten und von den Nerven die dabei drauf gehen will ich gar nicht reden. Daneben hast du wahrscheinlich über Jahre kein Wohnmobil und ob du am Ende Recht bekommst steht in den Sternen.
Die Ganze Sache ist extrem ärgerlich, aber am Ende gehts darum, ob ich das Licht manuell einschalte oder ob es von selber leuchtet, daher werde ich versuchen eine Einigung mit meinem Händler zu erzielen. In welcher Höhe bzw. mit welchen Zusatzeinbauten dies geschieht darf jeder für sich entscheiden.
Ich bin gespannt wie sich mein Händler am Montag verhält!

Bin gespannt was und ob dir dein Händler etwas anderes vorschlägt als diese 269 €.
Wäre gut zu wissen für all die anderen hier. Mein Händler hat es abgelehnt.