THEMA:

@HPeter zeigt sachlich auf wer gesetzlicher Vertragspartner ist und wessen "Problem" ein vom Kunden bemängeltes Fahrzeug ist.

XP-Skipper schrieb:

.............6 Wochen ........... 2 Monaten.......4 Monaten..........

Alternativ kann man ja als Kunde diese Zeit nutzen und sich zwischen Fahrzeughersteller und Händler hin- und her schubsen zu lassen oder resigniert aufgeben, weil sich niemand zuständig fühlt. Das muss aber jeder für sich selbst entscheiden.

Probleme mit dem Basisfahrzeug dann ab zum Fiat oder Citroen der wird auch keinen wegschicken Probleme mit dem Aufbau ab zum Pösslhändler alles andere ist doch Käse.Und halte ich auch für lögisch.

Das interessiert im Zweifelsfall nur niemanden.
HPeter hat die rechtliche Situation beschrieben und dem ist nichts hinzuzufügen.
Schönes Wochenende
Michael

Aus eigener Erfahrung kann ich sagen, dass der Fehler beim Vertragspartner angezeigt werden sollte. Wenn der dich dann (schriftlich!!) auffordert zu Fiat zu gehen, ist doch alles gut.

Anders herum: wenn du ihn nicht informierst und Fiat daran repariert und es nicht final lösen kann ist er nach zwei Jahren aus der Gewährleistung.

Gruß

Nach vergeblichen Reparaturversuchen (nicht Assistenzsysteme/siehe meine Beiträge) durch Fiat haben wir über den Pössl Händler eine Abfindung von Fiat erhalten. Seit Feststellung des Fehlers hat es aber 3 Jahre gedauert, davon das letzte ganze Jahr per Rechtsanwalt.

Nach den ersten vergeblichen Versuchen informierten wir den Pössl Händler. Die schrifliche Form auf Papier per Einschreiben/Zeugen ist dringend zu empfehlen.

Auch unser Rechtsanwalt wurde vom Pössl Händler an Fiat verwiesen, was er entgegen seiner anfänglichen Auskünfte auch tat.

Letztendlich ist aber der Womo Händler zuständig, mit dem auch ein Vergleichsvertrag geschlossen wurde. Im Vertrag ist "Fiat", außer durch die Fahrgestellnummer, auch nicht genannt.

Jetzt ist das Verfahren nach einem Vergleich ja abgeschlossen, was war/ist defekt?

Siehe:
poesslforum.de/forum/basisfahrzeuge/1562...ducato-160-ps#279887 > #198 bzw. S. 20, #233, #238 / S. 24 und ff..

Ja der ist sauber.
Termin am 25.10 bei der Fiat Werkstatt , früher gab es keinen.

So richtig verstehe ich das Geplänkel mit Garantie und Gewährleistung nicht.
Beim PKW ist es auch so dass der Händler die gesetzliche Gewährleistungspflicht hat. Der Hersteller bietet darüber hinaus die Garantieleistung an. Damit kann ich zu jedem Händler der Marke um diese Garantieleistung einzufordern. Dafür stellt der Hersteller auch die Garantieregeln auf, z.B Wartung nur bei Vertragswerkstätten. Ist doch hier genauso, mit der Ausnahme das es für den Ausbau nur die Gewährleistung gibt. Also bei Problemen am Baisfahrzeug ab zu Citroën/Fiat.

Richtig so sehe ich das auch.Und Aufbau gewährleistungssachen kann ich auch bei einem anderen Pösslhändler mache lassen.War zumindest bei mir kein Problem.